Žádost o poskytování sociální služby

Informace o poskytované sociální službě

Zájemce o sociální službu našeho zařízení se může na podmínky jejího poskytování informovat:

  • telefonicky na čísle 476 446 311,
  • písemně na adrese našeho zařízení, prostřednictvím datové schránky nebo e-mailu (viz níže uvedené kontakty), 
  • osobně v našem zařízení.

Návštěva zařízení

Naše sociální pracovnice si se zájemcem o službu sjedná návštěvu zařízení. V rámci této návštěvy poskytne potřebné informace k nabízené službě a seznámí s prostředím.

Žádost o poskytování sociální služby

Žádost musí být podána na formuláři dostupném mj. na stránkách našeho zařízení v záložce Dokumenty, příp. ji zájemce obdrží při osobní návštěvě zařízení či je mu zaslána dohodnutým způsobem.

Projednání požadavků a očekávání

Sociální pracovnice DOZP projedná se zájemcem o sociální službu jeho požadavky, očekávání a osobní cíle. Jsou-li reálné a odpovídají možnostem služby, dohodne se další postup vedoucí k uzavření smlouvy.

Smlouva o poskytování sociální služby

Smlouva je uzavírána vždy písemně mezi poskytovatelem a zákonným zástupcem dítěte. 

Klient musí spadat do cílové skupiny zařízení - děti do 7 let věku se zdravotním nebo kombinovaným postižením, které potřebují podporu odpovídající typu poskytované služby.

DOZP Dětského centra Ústeckého kraje musí mít volnou kapacitu. 

Smlouva obsahuje všechny náležitosti dle § 91 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách.

Odmítnutí zájemce o sociální službu

Poskytovatel může odmítnout uzavřít smlouvu o poskytování sociální služby z těchto důvodů (zákonné důvody dle § 91 odst. 3 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách):

  • Poskytovatel neposkytuje sociální službu, o kterou osoba žádá.
  • Poskytovatel nemá dostatečnou kapacitu k poskytnutí sociální služby.
  • Zdravotní stav osoby vylučuje poskytnutí pobytové sociální služby. To znamená zdravotní stav, který vyžaduje poskytování péče ve zdravotnickém zařízení, nebo takový, který by znemožňoval společné soužití s ostatními uživateli.
  • Osoba žádá o sociální službu, která není v souladu s cílovou skupinou, pro kterou je služba určena. Například pokud nejde o dítě se zdravotním či kombinovaným postižením ve věku 0–7 let.

Ukončení poskytování sociální služby

Služba může být ukončena dohodou, výpovědí ze strany klienta kdykoliv, nebo ze strany poskytovatele z vážných důvodů (např. neplacení, porušování pravidel, dlouhodobé nevyužívání služby).
Dále služba končí uplynutím sjednané doby, ve zkušební době, úmrtím klienta či zánikem poskytovatele.
Při výpovědi platí výpovědní doba 1 měsíc.