Dokumenty

Standardy kvality ZDVOP

Naše zařízení poskytuje dětem ochranu a pomoc v souladu se standardy kvality sociálně-právní ochrany dětí. Tyto standardy určují, jak má být zajištěna bezpečná, odborná a důstojná péče. K nahlédnutí jsou k dispozici u správce dokumentace našeho zařízení či u sociální pracovnice ZDVOP.

Co to znamená v praxi:

Respekt k právům dítěte – každé dítě má právo na bezpečí, soukromí, kontakt s rodiči a blízkými, na vyjádření vlastního názoru a zapojení do rozhodování.
Individuální přístup – pro každé dítě vytváříme individuální plán, který určuje cíle pobytu, potřeby dítěte a způsoby podpory.
Informování – děti i rodiče dostávají informace srozumitelným způsobem o všem, co se jich týká.
Zapojení rodiny – podporujeme rodiče v péči o dítě, spolupracujeme na řešení situace, nabízíme základní sociální poradenství.
Bezpečné prostředí – děti mají zajištěné ubytování, stravu, hygienu, ošacení, zdravotní péči i možnost vzdělávacích a volnočasových aktivit.
Odborný tým – o děti pečují kvalifikované „tety“ a sociální pracovníci, kteří se dále vzdělávají a spolupracují s odborníky (lékaři, psychology, pedagogy).
Spolupráce s úřady – pravidelně komunikujeme s OSPOD a dalšími institucemi, aby byly kroky v nejlepším zájmu dítěte.
Hodnocení a rozvoj – sledujeme kvalitu poskytované péče, přijímáme podněty, řešíme připomínky a stížnosti.